Zespół w szkole językowej to ludzie działający w kilku pionach. Rolą właściciela/managera jest zbudowanie takiego środowiska pracy, które będzie: przyjazne dla pracownika i klienta, wydajne, działające zgodnie z wartościami właściciela oraz samodzielne. Dobra organizacja zespołu jest jednym z warunków odzyskania czasu właściciela, utrzymania stabilnej kadry oraz zwiększenia retencji klientów.

W tym dziale znajdziesz informacje na następujące tematy:

 struktura osobowa firmy
 funkcje potrzebne w firmie
 zarządzanie zespołem
 szkolenia
 delegowanie zadań
 systemy wspierające zarządzanie
 role pracowników
 zakresy obowiązków
 firmy zewnętrzne
 procedury
 komunikacja wewnętrzna